Expertime obtient l’Advanced Specialization en Low Code Application Development

Il s’agit d’une reconnaissance qui souligne et conclut plusieurs années d’investissement et de formation de nos consultants et experts sur des solutions encore très récentes, et pourtant déjà incontournables dans le panorama de la transformation digitale des métiers des entreprises, les « Business Apps ». 

Au travers de cette « Advanced Specialization » nous validons différentes exigences : 

• Un effectif suffisant d’experts qui ont validé par des examens officiels (certifications) leurs connaissances et compétences 
• Une expérience démontrée par un nombre de projets actifs déployés chez différents clients avec des seuils minimum d’usages mesurés (nombre de licences actives et nombre d’utilisateurs actifs) ainsi que des niveaux de complexité techniques et fonctionnels vérifiés 
• Une expertise sur l’ensemble des briques technologiques de la power platform dans des projets en production chez nos clients 
• Une capacité d’innovation et une proposition de valeur matérialisée par des offres disponibles au catalogue public de l’éditeur : Voir nos offres  

Aussi, ce niveau de certification ne peut être maintenu qu’à la condition d’un renouvellement systématique des compétences et preuves de performance chaque année. 

En substance, nous pouvons témoigner d’expérience que cela reflète pourquoi s’inscrire en tant que spécialiste, expert des technologies low code de la Power Platform, et mener à bien des programmes ambitieux de transformation, ne peut en aucun cas se résumer à une bonne maîtrise des principes d’usages et des possibilités techniques immédiatement accessibles. 

Ces expériences nous ont amenés à évaluer cette nouvelle technologie sous différents angles qui sont désormais pour Expertime des incontournables du succès de la culture low code professionnel : 

• Un accompagnement pédagogique visant à accroitre la maturité client 
• Une maîtrise méthodologique appliquée au contexte low code 
• Des principes de gouvernance humains et techniques au service de l’opérationnel 
• Une ambition de démocratisation et industrialisation à l’échelle de chaque entreprise 
• Une connaissance des écosystèmes technologiques connexes 
• Des pratiques d’accompagnement et de conduite du changement 

Sans cela, aucune chance de maîtriser le succès d’une modernisation, tant d’un point de vue technique par rapport aux enjeux du système d’informations que d’un point de vue métier par rapport aux enjeux d’adoption, de montée en compétences pour un bon usage des solutions. 

Atteindre cette capacité de spécialiste passe donc par un certain nombre d’actions, et nous pouvons citer, à titre d’exemple  : 

• La formations de nos consultants, y compris au travers d’initiatives globales par la mise en œuvre d’académies, de « camps»… 
• La création et l’alimentation continue d’une base de connaissances 
• La définition de critères stricts et de bonnes pratiques pour une harmonisation du niveau de qualité de production. Notamment des instances de gouvernance technique pour audit, code review et respect des règles ALM (Application Lifecycle Management) 
• La généralisation du parcours de certifications éditeur (20 certifications power platform en 2021 / 10 consultants certifiés) pour nos consultants 
• Des méthodes de conception établies et appliquées, challengées et améliorées au fil des expériences cumulées depuis plusieurs années 
• Une capacité de remise en question de par nos échanges transparents avec nos clients dans une logique d’amélioration continue mutuelle. Nous faisons grandir nos clients et nous visons à grandir à leur contact selon les spécificités et leurs exigences 

En résumé un investissement continu et une forte exigence auprès de l’ensemble des consultants et experts concernés, afin qu’ils puissent appliquer ces bonnes recettes à chacun de nos engagements. 

L’application de bons principes et l’investissement ne suffisent cependant pas à délivrer cette expertise au plus haut niveau. C’est aussi l’expérience de projets complexes qui permet de forger et d’optimiser toujours notre proposition. Que ce soit par les enjeux techniques, ou par les ambitions business, souvent par la combinaison de ces deux attentes. 

A ce titre, on pourra notamment retenir l’impératif d’une maîtrise des architectures complexes et intégrées à d’autres écosystèmes tels que le cloud Azure (où comment l’on peut exploiter des données et infrastructure d’entreprise par les technologies lowcode #fusiondev) permettant d’imaginer des solutions très abouties et performantes pour répondre aux spécificités de métiers et pratiques propres à chaque entreprise. Mais également d’une démarche conseil au-delà d’une excellence d’exécution, afin de faire les choix gagnants, tant d’un point du vue du challenge fonctionnel que garantie technique et répondre ainsi par exemple à un enjeu prioritaire du TIME TO MARKET réf. Témoignage FRANPRIX.

Nous pouvons mettre en œuvre l’ensemble des briques constitutives de l’écosystème aussi bien des solutions fonctionnelles applicatives avec Power Apps et Portal que la modernisation de process avec Automate, l’exploitation de la data d’entreprise avec PowerBI mais aussi l’automatisation RPA / DPA que les mécanismes d’assistance à base d’IA au travers de Power Virtual Agent. Pour chacune de ces briques fonctionnelles et techniques nous avons de nombreuses références et cas d’usages qui, une fois partagés et capitalisés par nos équipes permettent d’enrichir et d’améliorer continuellement notre proposition de valeur et qualité de prestation.  

Afin de nous assurer d’une meilleure lisibilité et d’une plus grande efficacité dans nos interventions, Expertime a fait le choix de capitaliser sur un catalogue d’offres correspondantes aux différents niveaux de maturité et objectifs de nos clients. On retiendra néanmoins des principes communs à l’ensemble des modalités de nos interventions quelque soit le contexte : 

• Une méthode de conception « Agile Thinking », qui permet très rapidement (quelques heures, le plus souvent en 1 ou 2 ateliers) d’obtenir un résultat complétement aligné avec les opportunités et contraintes offertes par la Power Platform et le contexte fonctionnel au travers d’une matrice de décision orientée résultat. Les décisions et les arbitrages éventuels peuvent être ainsi pris en séance selon une lecture transparente et partagée entre tous les acteurs du projet selon d’éventuels challenges fonctionnels et des opportunités ou contraintes techniques  

• Une méthode de delivery projet « Low Code DevOps » adapté des méthodes modernes du DevOps afin de maîtriser comme n’importe quel actif applicatif du S.I une gouvernance ALM (gestion du code source, automatisation des déploiements..) et une maintenabilité industrielle. Ainsi dans un objectif souvent intéressant et recommandé d’appropriation par les métiers des solutions déployées, il est possible de garantir une bonne intégration aux principes et règles de gouvernance du Système d’informations pour une meilleure exploitation et pérennité tout en évitant l’émergence du « Shadow IT » 

• Un parcours pour maîtriser le changement au sein de l’organisation et renforcer cette capacité à maîtriser et faire bon usage de la Power Platform à l’échelle de l’entreprise. Nous délivrons ainsi une formation appliquée de « démarche de gouvernance opérationnelle » en 3 jours. L’objectif étant d’obtenir rapidement et au plus tôt un maximum d’appropriation et d’autonomie de la part du client selon des bonnes pratiques éprouvées 

•  Un accompagnement possible dans la durée afin d’approfondir cette gouvernance suivant les axes humains, techniques, opérationnels sous la forme d’un centre d’expertise dimensionné aux enjeux et au contexte 

• L’atteinte d’un niveau d’excellence du business par la mise en place de la culture « Citizen Developer » dans l’organisation du client (cf. article Citizen Dev) 

• La possibilité de tirer parti de toute la puissance de la plateforme grâce au « Fusion Dev » toujours dans le respect des principes ALM (Application Lifecycle Management) de l’IT afin de pouvoir faire réaliser aux acteurs métiers la partie la plus « simple » des apps en mode « Citizen Dev » et leur permettre d’en assurer une maintenance, tandis que les enjeux plus complexes d’intégration au S.I, de traitements avancées et complexes seront réalisés par des développeurs professionnels et spécialistes de la Power Platform et du cloud Azure selon les critère d’exigences et standards d’industrialisation du S.I  

L’ensemble étant maîtrisé en cohérence par la mise en oeuvre de notre framework méthodologique et outils de « low code DevOps ». 

Enfin, et pour conclure cet article nous pourrons mentionner notre présence auprès d’une communauté d’experts grandissante (articles, webinaires, workshops de formation (App in a Day réf. Microsoft ou Expertime), participation à la Power Platform French Summit …) et à la mesure d’un nouveau paradigme dans l’appréhension des moyens disponibles pour mener à bien sa transformation digitale au niveau de l’entreprise grâce aux technologies low-code. 

Expertime a fait le choix des technologies Power Platform de Microsoft car notre expérience de spécialiste reconnu et partenaire historique de l’éditeur dans les autres domaines d’expertises tels que la modernisation cloud (apps et data), l’exploitation de la donnée (Analytics et IA), la connaissance des solutions collaboratives et de la Modern Workplace, sont, des atouts indiscutablement nécessaires pour tirer parti de cet écosystème transverse, au carrefour de tous les enjeux de l’entreprise en transformation, car au plus près de sa réalité quotidienne des usages métiers.  

C’est pourquoi au-delà de notre capacité à démontrer notre expertise et notre excellence nous militons et participons activement à l’évangélisation autour de ces technologies et souhaitons également y associer nos propres critères de valeurs et d’exigence, notamment celle de notre responsabilité environnementale par l’application de principes Green IT auxquels nous contribuons par nos innovations. Découvrez notre offre GreenOps.

Ecrit par Ludovic COPPOLA, Directeur Stratégie, Offres et Conseil chez Expertime