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Webinaires – 02/01/2019

[EXPERT’TIMES] Retour d’expérience DevOps et Azure : réalisation d’une marketplace BtoB

Revisionnez notre webinar du 19 décembre !   Nous vous présentons pourquoi l’adoption d’une démarche DevOps est un facteur clé de succès projet. Nous prendrons comme exemple la conception et la mise en œuvre d’un projet de Business Platform type Market Place de services dans un contexte BtoB. Ce type de projet implique une multiplicité … Continued

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Webinaires – 31/01/2018

Modern Workplace

[EXPERT’TIMES] Bots et Machine Learning : des solutions simples pour améliorer l’expérience client

Revisionnez notre webinar !   Dans un cadre d’usage global BtoB ou dans des contextes professionnels spécifiques, nous montrons comment les agents conversationnels peuvent fondamentalement améliorer l’expérience des utilisateurs et des clients. Que ce soit au travers de canaux de communication « grand public », par des moyens intégrés et propres aux réseaux de l’entreprise, … Continued

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Webinaires – 04/01/2018

Data & Analytics

[EXPERT’TIMES] L’intelligence artificielle au cœur de votre marketing client

Revisionnez notre webinar !   Vous vous demandez comment collecter, centraliser, analyser, prédire tous les avis, commentaires de vos clients ? What Do They Think vous permet d’obtenir simplement et rapidement, les sentiments, les thématiques importantes, les centres d’intérêt et attentes de vos clients à partir des données issues de votre e-commerce, blogs, réseaux sociaux, enquêtes … Continued

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Webinaires – 28/11/2017

Modern Workplace

[EXPERT’TIMES] ChatBot, Agents conversationnels & IA au service des nouvelles expériences utilisateur.

Redécouvrez notre webinar !   Découvrez concrètement comment concevoir et implémenter les solutions qui simplifient les usages et la vie de vos clients, utilisateurs ou opérateurs. Maîtrisez vos déploiement de services Help Bot ou Chat Bot pour un ROI garanti : méthodologies, outils et technologies. Au regard d’une offre technologique en pleine expansion, nos experts vous … Continued

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Webinaires – 06/06/2017

Data & Analytics

[EXPERT’TIMES] Les cognitive services au service de l’expérience client

Redécouvrez notre webinar !   MESUREZ LA SATISFACTION CLIENT : Les cognitive services au service de l’expérience client : comment mesurer qualitativement la satisfaction client à l’aide du machine learning. La satisfaction client est un enjeu majeur pour les entreprises. Découvrez comment le machine learning permet de comprendre ce que vos clients pensent, espèrent et attendent … Continued

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