En tant que nouvelle venue dans le métier du conseil digital, être confrontée aux différentes problématiques des clients est devenue une source d’inspiration, notamment lorsqu’il s’agit d’étendre l’utilisation des outils mis à notre disposition. Ceci nous a motivé à contourner les limites de ces mêmes outils, nous poussant à redéfinir leur utilisation et à adapter leurs fonctions, dans le but de travailler plus intelligemment et plus efficacement.
Cependant le confinement ainsi que les mesures de distanciation sociale liés à la crise du COVID-19 ont perturbé les interactions sur le lieu de travail. Ces contraintes ont renforcé notre besoin d’identifier des outils, qui nous permettent de maximiser et faciliter la collaboration ainsi que la communication. Cette quête d’efficacité collaborative a été d’autant plus importante avec la récente arrivée de nouveaux collaborateurs. Cela nous a incité à repenser notre process d’intégration.
Cette réflexion a abouti à la création d’un parcours d’intégration virtuel.
Le défi se trouvait dans la conceptualisation et l’élaboration d’une expérience, qui maintiendrait et permettrait de mettre en avant les valeurs fondamentales de notre entreprise, tout en créant un sentiment de connexion entre collègues.
Pour mettre en œuvre cette vision, notre choix s’est porté sur Klaxoon.
Les différentes fonctionnalités qu’offre ce dernier, font de l’outil une solution adaptée à notre besoin. Sa polyvalence nous permet d’offrir plus d’agilité à notre organisation, à notre collaboration et à notre communication.
Sa fonctionnalité Brainstorm offre d’innombrables moyens d’exprimer sa créativité en proposant une interaction plus riche. Son tableau blanc offre non seulement la possibilité de présenter des informations, comme nous l’avons fait en interne, mais aussi d’introduire les membres de notre équipe, notre travail, nos outils, etc. Ce dernier nous a également facilité la collecte d’idées et de retours d’expérience auprès de nos collaborateurs dans un environnement ludique.
Cette aventure a permis d’adapter nos processus de base, mais aussi de créer de nouvelles opportunités pour nous améliorer en tant qu’organisation et en tant que consultant.
Ceci n’est que le début, et nous avons hâte de partager avec vous de futures expériences.
Ecrit par Gaëlle Moreau et Kevin Anandout