Depuis l’été 2022, Capvital, leader dans la vente et la location de matériel médical, a choisi Expertime pour transformer son écosystème e-commerce. En utilisant la technologie Magento (Adobe Commerce, version community), nous avons accompagné Capvital à travers une série de projets visant à moderniser et optimiser leurs plateformes en ligne.
Un projet ambitieux : contexte et objectifs
En 2022, Capvital a fait appel à Expertime pour moderniser son site B2C, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les performances. Notre mission ne s’arrêtait pas là : nous devions également créer de nouvelles plateformes destinées aux partenaires, offrant des services personnalisés et adaptés à leurs besoins spécifiques.
Modernisation du site e-commerce B2C
Notre première tâche consistait à mettre à jour le site e-commerce B2C de Capvital. Grâce à l’utilisation de Magento (Adobe Commerce, version community), nous avons pu :
- Améliorer l’expérience utilisateur, rendant la navigation plus intuitive et agréable pour une clientèle souvent novice en matière de technologie.
- Optimiser les performances du site, garantissant une rapidité et une fiabilité accrues.
- Mettre à jour la version de Magento pour bénéficier des dernières fonctionnalités et améliorations de sécurité.
Nouvelle charte graphique
Pour renforcer l‘image de marque de Capvital, nous avons implémenté une nouvelle charte graphique. Cette nouvelle identité visuelle, élégante et moderne, a été conçue pour faciliter la navigation et rendre le site plus attractif pour les utilisateurs.
Création de sites partenaire
Capvital souhaitait également offrir à ses partenaires des plateformes dédiées, avec des fonctionnalités sur mesure. Nous avons développé des sites spécifiques pour les adhérents et partenaires, intégrant des services tels que :
- Des tarifs spécifiques
- Un dashboard personnalisé
- Un espace personnel pour gérer les commandes et les préférences
Un accompagnement global et durable
Pour garantir la réussite de ces projets, nous avons mis en place un accompagnement complet, couvrant toutes les phases du cycle de vie des projets e-commerce de Capvital.
- Conduite de Projet
Notre équipe de gestion de projet a assuré une coordination sans faille, veillant à ce que chaque étape soit réalisée dans les délais et selon les exigences définies.
- UX/UI
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Capvital pour concevoir des interfaces utilisateur (UI) et des expériences utilisateur (UX) qui répondent aux attentes des clients et partenaires.
- Développement
Nos développeurs ont mis en œuvre les dernières technologies et best practices pour créer des sites robustes, évolutifs et performants.
- Évolutions et Maintenance
Notre collaboration avec Capvital ne se limite pas à la mise en ligne des sites. Nous continuons de les accompagner avec de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) et des petites évolutions, assurant ainsi une amélioration continue des plateformes.
Ecrit par Lucie Parmentier, Chef de Projet digital confirmée chez Expertime